30 anni CVS
ISCRIZIONI CHIUSE, Per coordinatori/responsabili

Ascolto attivo e gestione dei conflitti

Gestire la comunicazione in modo efficace richiede capacità di ascolto, come pure il saper riconoscere eventuali tensioni o incomprensioni che possono condurre a situazioni conflittuali.

 

Il corso, che si svolge sull'arco di due mattine, si ispira al metodo Gordon sull’ascolto attivo e le tecniche di negoziazione, e mira a fornire degli strumenti concreti per aiutare i coordinatori a favorire un clima di rispetto e accoglienza. 

 

Verranno forniti alcuni concetti teorici, ma il corso sarà essenzialmente esperienziale.


Conduzione: Nicolas Bonvin, psicologo e Master Practitioner in PNL

04 Giugno 2024, 09:00 - 12:00
08 Giugno 2024, 09:00 - 12:00
Lugano

Data/e e orari del corso:

04 Giugno 2024, 09:00 - 12:00
08 Giugno 2024, 09:00 - 12:00

Luogo/svolgimento:

Lugano

Quota di iscrizione:

140

Quota per membri CVS:

110

Per informazioni:

info@volontariato.ch

Tel. 091 970 20 11

Termine iscrizioni:

4 Maggio 2024
10 Ottobre 2023